카네기 인간관계론

카네기 인간관계론

데일 카네기 지음 / 최염순 옮김

# 저자 데일카네기

---

저자 데일 카네기는 주립 사범대학을 졸업한 후 네브래스카에서 교사, 세일즈맨 등으로 사회생활을 하면서 수많은 실패를 경험했다. 1912년 뉴욕 YMCA에서 성인을 상대로하는 대화및 연설 기술을 강연하게 되면서 그의 이름이 알려지게 되었다. 사례 중심으로 펼쳐지는 그의 강의는 선풍적인 인기를 끌었다. 

카네기 인간관계론(How To Win Friends And Influence People)은 카네기으 성공적인 인간관계 원리를 제시해주었으며, 전세계적으로 6천만부나 판매되는 경이로운 기록을 세우며 스테디셀러로 자리잡았다.

그는 그의 인간관계 원리를 전파하기 위해 데일 카네기 연구소를 설립하였는데 전 세계에 많은 사람들이 그의 원리를 배우려고 하였다. 그는 데일 카네기 코스 강사를 양성하였고, 인간관계에 관한 책을 두 권 더 썼다. 

카네기 인간관계론 국내도서 저자 : 데일 카네기(Dale Carnegie) / 최염순역 출판 : 씨앗을뿌리는사람 2004.11.25 상세보기

# 책 서평

---

책을 덮고 제일 먼저 머리에 스친 생각은 새로운 환경을 접할 때마다 두고두고 읽어야겠다는 것이었다. 저자는 부드럽고도 직설적이게 내 머릿 속에 직격타를 날렸다. 참 많이 반성하고, 나를 돌아보게 만들어준 책이다.

다 아는 이야기지만 지키지 못했던 이야기. 정리되지 못했던 수많은 인간관계의 지침을 한 번에 정리해주었고, 그만큼 많이 배울 수 있었다. 개인적으로 청개구리 심보가 있어서인지, 이래라저래라하는 자기계발서는 싫어하는데, 나는 설득당하고 있었다. 

분명 책은 1930년에 지어진 책인데, 아직까지도 많은 이들의 공감을 자아내며 고개를 끄덕이게 만드니 현대인들이 꼭 한번 읽어보아야 하는 책이라는 생각이 든다.

당장 내 주변의 가족들과 친구들 그리고 앞으로 사회에서 마주할 수많은 사람들에게 이 방법론을 적용하고, 보다 따뜻하고 현명한 사람이 되어야겠다고 다짐한다.

인간관계의 3가지 기본 원칙
1. 비난이나 비평, 불평을 하지 말라
2. 솔직하고 진지하게 칭찬하라
3. 다른 사람들의 열렬한 욕구를 불러일으켜라

인간관계를 잘 맺는 6가지 방법
1. 다른 사람들에게 순수한 관심을 기울여라
2. 미소를 지어라
3. 이름을 잘 기억하라
4. 경청하라
5. 상대방의 관심사에 대해 이야기하라
6. 상대방으로 하여금 중요하다는 느낌이 들게 하라. 단, 성실한 태도를 해야 한다.

상대방을 설득하는 12가지 방법
1. 논쟁에서 최성의 결과를 얻을 수 있는 유일한 방법은 그것을 피하는 것이다.
2, 상대방의 견해르 존중하라. 결코 "당신이 틀렸다"고 말하지 말라
3. 잘못을 저질렀다면 즉시 분명한 태도로 그것을 인정하라
4. 우호적인 태도로 말을 시작하라
5. 상대방이 당신의 말에 즉각 "네, 네"라고 대답하게 하라
6. 상대방으로 하여금 많은 이야기를 하게 하라
7. 상대방으로 하여금 그 아이디어가 바로 자신의 것이라고 느끼게 하라
8. 상대방의 관점에서 사물을 볼 수 있도록 성실히 노력하라
9. 상대방의 생각이나 욕구에 공감하라
10. 보다 고매한 동기에 호소하라
11. 당신의 생각을 극적으로 표현하라
12. 도전 의욕을 불러일으켜라

리더가 되는 9가지 방법
1. 칭찬과 감사의 말로 시작하라
2. 잘못을 간접적으로 알게 하라
3. 상대방을 비평하기 전에 자신의 잘못을 먼저 인정하라
4. 직접적으로 명령하지 말고 요청하라
5. 상대방의 체면을 세워주어라
6. 아주 작은 진전에도 칭찬을 아끼지 말라
   또한 진전이 있을 때마다 칭찬을 해 주어라
   동의는 진심으로, 칭찬은 아낌없이 하라
7. 상대방에게 훌륭한 명성을 갖도록 해 주어라
8. 격려해 주어라. 잘못은 쉽게 고칠 수 있다고 느끼게 하라
9. 당신이 제안하는 것을 상대방이 기꺼이 하도록 만들어라